Politique d’expédition

A la validation du paiement, l’expédition est réalisée en moyenne dans les 7 jours dans l’ordre de réception des commandes. Les envois se font le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Cependant, ces délais sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne donnera lieu à aucune pénalité ni indemnité ni à l’annulation de la commande.

En cas d’erreur dans la communication des coordonnées par le client, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

La livraison est effectuée par lettre suivie (en France ou à l’international) sans signature. Si l’acheteur souhaite un autre mode de livraison, il faudra le signaler par mail à vee.bijoux@gmail.com et un surcoût lui sera appliqué en fonction de son choix.

Une fois le colis remis à la Poste, le risque lié au transport est supporté en totalité par l’acheteur. En cas de problème (retard ou perte du colis), il devra se retourner contre la Poste avec le numéro de suivi qui lui aura été remis.

De son côté, le vendeur s’assure que la marchandise est emballée soigneusement et de manière à bien protéger le(s) bijou(x).